Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur mudgirlpresale.ca (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces données collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, souvent accompagnés d’un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, rendez-vous sur : www.allaboutcookies.org.

  • Les « fichiers journaux (log files) » suivent les actions survenant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.

  • Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces données « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande principalement pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement des paiements, l’organisation de la livraison, et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces Informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Évaluer les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ;

  • Vous fournir, conformément à vos préférences, des informations ou publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation et les interactions des clients, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos informations par Google ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements en vigueur, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements, ou encore pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

Vous pouvez également désactiver certains de ces services via le portail de la Digital Advertising Alliance :
http://optout.aboutads.info/

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas notre collecte de données ni nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez nous contacter par courriel à info@sport-era.com.